Nội dung mẫu — chờ TRIMICO chốt trước khi áp dụng chính thức. Nội dung dưới đây là khung ngắn gọn để kiểm hiển thị, không phải điều khoản pháp lý cuối cùng áp dụng cho khách hàng.
Điều kiện đổi trả
Khung mẫu: sản phẩm đổi trả khi còn nguyên tem seal, còn trong thời hạn đổi trả do TRIMICO công bố và có hóa đơn hoặc mã đơn hàng để đối chiếu. Chi tiết thời hạn và điều kiện từng nhóm sản phẩm do TRIMICO chốt.
Quy trình đổi trả
Khung mẫu: khách hàng liên hệ qua trang Liên hệ, cung cấp mã đơn hàng và hình ảnh sản phẩm (nếu có); TRIMICO xác nhận và hướng dẫn gửi trả hoặc đổi mới. Khách hàng không tự gửi trả khi chưa được xác nhận.
Hoàn tiền
Khung mẫu: tiền hoàn được xử lý sau khi TRIMICO nhận và kiểm tra sản phẩm trả lại; phương thức và thời gian hoàn tiền do TRIMICO chốt và công bố tại đây.