Nội dung mẫu — chờ TRIMICO chốt trước khi áp dụng chính thức. Nội dung dưới đây là khung ngắn gọn để kiểm hiển thị, không phải điều khoản pháp lý cuối cùng áp dụng cho khách hàng.
Quyền kiểm hàng
Khung mẫu: khách hàng được kiểm tra bao bì, tem seal và số lượng sản phẩm khi nhận hàng, trước khi ký nhận. Việc kiểm tra không bao gồm mở seal dùng thử đối với sản phẩm có seal bảo vệ.
Khi phát hiện sai lệch
Khung mẫu: nếu sản phẩm sai, thiếu hoặc hư hỏng do vận chuyển, khách hàng giữ nguyên hiện trạng, chụp hình và liên hệ ngay qua trang Liên hệ để được hướng dẫn xử lý. Không ký nhận mù khi bao bì có dấu hiệu rách, móp nặng.
Sau khi ký nhận
Khung mẫu: sau khi ký nhận, các vấn đề về sản phẩm được xử lý theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền và Chính sách bảo hành sản phẩm.